Preskoči na sadržaj
Premium Transfer

Uslovi korišćenja

Poslednja izmena: januar 2026.

Korišćenjem sajta premiumtransfer.rs i slanjem upita prihvatate uslove pružanja usluge prevoza. Cene, termini i obim usluge potvrđuju se individualno pri svakoj rezervaciji.

Predmet i pružalac usluge

Uslugu privatnog prevoza putnika pruža Premium Transfer Beograd, Prve pruge 7, Beograd, matični broj 66741664, PIB 113325163. Usluga obuhvata aerodromske, međugradske i međunarodne transfere, kao i prevoz na sat sa vozačem.

Rezervacija i potvrda

Upit poslat formom, telefonom, e-poštom ili preko WhatsApp-a nije obavezujući do naše pisane potvrde. Ugovor nastaje kada vam pošaljemo potvrdu sa relacijom, datumom i vremenom polaska, klasom vozila i konačnom cenom. Molimo da tačno navedete adresu preuzimanja, broj putnika i broj leta ako je reč o aerodromskom transferu.

Cene i plaćanje

Sve cene iskazane su u evrima i prikazuju se kao orijentacione cene od. Konačan iznos zavisi od tačne adrese, broja putnika i klase vozila i potvrđuje se pre polaska. Plaćanje je moguće gotovinom, platnom karticom u vozilu ili fakturom za pravna lica. Putarine i standardni troškovi puta uključeni su u potvrđenu cenu, osim ako je izričito navedeno drugačije.

Otkazivanje i izmene

Otkazivanje ili izmenu rezervacije prijavite što ranije, po pravilu najmanje 24 sata pre polaska; u tom roku otkazivanje je bez naknade. Za kasnija otkazivanja ili nepojavljivanje putnika na dogovorenom mestu zadržavamo pravo naplate troška izlaska vozila. Mi zadržavamo pravo da vožnju otkažemo iz razloga bezbednosti ili više sile, uz povraćaj svih plaćenih iznosa.

Čekanje i praćenje leta

Kod dolazaka na aerodrom Nikola Tesla pratimo status leta i uračunato je besplatno čekanje do 60 minuta od stvarnog sletanja. Kod polazaka sa adrese uračunato je besplatno čekanje do 15 minuta. Svako dodatno čekanje obračunava se prema dogovorenoj satnici.

Prtljag, deca i kućni ljubimci

Broj koleta prilagođavamo klasi vozila; sedan prima do 3 putnika, van do 6 putnika i 6 kofera, a minibus do 18 osoba na upit. Dečja sedišta obezbeđujemo bez doplate uz najavu pri rezervaciji. Prevoz kućnih ljubimaca moguć je uz prethodnu najavu i odgovarajući transporter.

Obaveze putnika

Putnik je dužan da bude spreman na dogovorenom mestu u dogovoreno vreme, da poštuje saobraćajne propise i uputstva vozača i da se uzdrži od pušenja i konzumiranja alkohola u vozilu. Za štetu nastalu namernim ili grubo nepažljivim postupanjem u vozilu odgovara putnik.

Odgovornost

Svi transferi obavljaju se licenciranim i osiguranim vozilima. Ne odgovaramo za kašnjenja i propuštene veze nastale usled saobraćajnih zastoja, vremenskih uslova, radova na putu, graničnih procedura i drugih okolnosti van naše kontrole. Preporučujemo da za let ostavite dovoljnu vremensku rezervu.

Reklamacije i merodavno pravo

Prigovor na izvršenu uslugu pošaljite na office@premiumtransfer.rs u roku od 14 dana od vožnje; odgovaramo u zakonskom roku. Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, a za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Beogradu.

Pošalji upit