USLOVI KORIŠĆENJA I POLITIKA PRIVATNOSTI

Dobrodošli na sajt premiumtransfer.rs. Vlasnik sajta i pružalac usluga je:

PREMIUM TRANSFER BEOGRAD

Korišćenjem ovog sajta i naših usluga, saglasni ste sa dole navedenim uslovima.

I. USLOVI KORIŠĆENJA USLUGA

1. Opšte odredbe PREMIUM TRANSFER BEOGRAD pruža usluge organizacije i realizacije privatnog transfera putnika. Rezervacijom putem sajta, telefona ili e-maila, korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim uslovima.

2. Rezervacija i potvrda

  • Rezervacija se smatra važećom tek nakon što operater ili sistem pošalje zvaničnu potvrdu korisniku (putem e-maila, SMS-a ili aplikacija za poruke).

  • Korisnik je odgovoran za tačnost svih unetih podataka (datum, vreme, adresa, kontakt telefon i podaci o letu).

3. Otkazivanje i izmene

  • Korisnik ima pravo na promenu ili otkazivanje rezervacije. Otkazni rokovi i eventualni troškovi otkazivanja zavise od vremena preostalog do početka transfera, o čemu će korisnik biti obavešten prilikom rezervacije.

  • U slučaju nepojavljivanja putnika na dogovorenom mestu u dogovoreno vreme bez prethodne najave, PREMIUM TRANSFER BEOGRAD zadržava pravo naplate pune usluge.

4. Odgovornost i viša sila

  • Pružalac usluge se obavezuje da će transfer izvršiti profesionalno i na vreme.

  • Ne snosimo odgovornost za kašnjenja uzrokovana višom silom (saobraćajni udesi na putu, ekstremne vremenske nepogode, blokade puteva, štrajkovi ili kvarovi koje nije bilo moguće predvideti).

5. Pravila ponašanja

  • U vozilima je zabranjeno pušenje i konzumiranje alkohola.

  • Vozač ima pravo da odbije prevoz putnika koji svojim ponašanjem ugrožava bezbednost vožnje ili je pod vidnim uticajem opijata.

 

II. POLITIKA PRIVATNOSTI (GDPR / ZZPL)

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, PREMIUM TRANSFER BEOGRAD štiti privatnost svojih korisnika.

1. Koji podaci se prikupljaju? Prikupljamo samo podatke neophodne za realizaciju usluge:

  • Ime i prezime.

  • Kontakt telefon i e-mail adresa.

  • Detalji putovanja (mesto polaska/odredišta, vreme leta).

2. Svrha obrade podataka Vaši podaci se koriste isključivo radi:

  • Potvrde i realizacije Vaše rezervacije.

  • Komunikacije vozača sa Vama radi lakšeg pronalaženja na lokaciji.

  • Izdavanja zakonskih računa i dokumentacije.

3. Čuvanje i deljenje podataka

  • Podaci se čuvaju u bazi dok za tim postoji potreba (realizacija usluge i zakonski rokovi čuvanja dokumentacije).

  • Vaši podaci nikada neće biti prodati ili ustupljeni trećim licima u marketinške svrhe. Podaci se dele samo sa angažovanim osobljem (vozačem) radi izvršenja same usluge.

4. Bezbednost Sajt koristi SSL enkripciju (zeleni katanac u pretraživaču) kako bi se osiguralo da komunikacija između Vas i sajta bude zaštićena od presretanja.

5. Vaša prava Korisnik ima pravo da u svakom trenutku zatraži uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje iz naše baze podataka slanjem zahteva na našu zvaničnu e-mail adresu.

Kontakt za pravna pitanja: Za sve dodatne informacije možete nas kontaktirati putem zvaničnih kanala komunikacije navedenih na sajtu premiumtransfer.rs.